Amikor egy Autodesk termék fut, szabályos időközönként felveszi a kapcsolatot a licencszerverrel a “szívverés“-jelnek nevezett kommunikációs eljárással. Ha a szívverés-jel elveszett, a szerver újra megpróbál kapcsolatot létesíteni. Ha a szerver nem tud kapcsolatot létesíteni, a felhasználónál licenchiba jelenik meg.
Ha a termék működése leáll a szerverrel való kapcsolat elveszítése miatt, le kell állítani a terméket, majd újra el kell indítani. Ha a kapcsolatot eredetileg megszakító, a szívverés-jel elvesztését okozó probléma megoldásra kerül, és vannak elérhető licencek a szerveren, az alkalmazás újraindítható.
